Compromise son lo siguiente:
Las empresas cumplir estrictamente las normas de las comunicaciones pertinentes desempleados,y Yseguir la ¨ley de protección de derecho de consumidor de República Popular China¨ , compromiso con el consumidor es el siguiente:
Uno. tres garantías de productos
1. Nuestra empresa realizado la garantía y sistema de mantenimiento para los productos.
2. Los productos de nuestra empresa ,si tiene problema de calidad dentro de un año,es responsable del reembolso, y dentro de dos años responsable de la sustitución ,dentro de tres años es responsable del mantenimiento.
3. Si causao el problema de calidad de productos debido al uso y almacenamiento inadecuado de clientes,muestra empresa es responsable del mantenimiento dentro de tres anos,pero cobra el costo.
4. Dentro del período de compromiso ,nuestra empresa son responsable de los costos de productos del problema de calidad.
Dos. Servicio después
1. La empresa suministra el servicio llegado de la calidad buena para su empresa por el tipo de transporte más rápido y más seguro.
2. La empresa suministra el ayudo técnico y información sobre el producto más ultima,si hay problema técnico, por favor llame a: Línea de atención al cliente:+0086-576-8398 6755 o envío al correo electrónico trade@chaoqian.com
3. Para los usarios se puede conocer el mantienimiento y operación de equipo más rápidamente, nuestra compañía proporcionará la formación adecuada.
4. El tiempo de respuesta de error es un día de trabajo, en caso de problemas de calidad, puede llamar a nuestra empresa por teléfono, fax y otras formas,y la personal técnico realizado la respuesta por teléfono, fax y rede, si el problema es grave, se llega a la escena de un plazo de dos días hábiles para ayudar a resolver el problema.
Tres. Son un caso de los siguientes casos,no gozan de libre cambio, el intercambio y libre "tres garantías":
1. Causdo el daño debido a el uso, mantenimiento, almacenamiento inadecuado por los consumidores.
2. Causdo el daño debido al ilegalmente desmontado o reelaborado.
3. Sin certificado de envío, facturas válidas.
4. El certificado no coincide con el modelo y el modelo de producto.
5. Causdo el daño debido al fuerza irresistible.
6. Contrato con instrucciones especiales.
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