Apoyo
Cuándo se fundó CQT?
Zhejiang Chaoqian Telecommunication Technologies Co., Ltd. (CQT) fue fundada en 1992. Tenemos alrededor de 600 empleados.
Cuántas bases de fabricación posee CQT?
CQT posee dos bases de fabricación propias:
1. Base Tiantai Chaoqian (50.000+ ㎡): Cierres de empalme de fibra y centros de distribución de chapa metálica con líneas de producción completas de moldeo por inyección, molde y chapa metálica.
2. Nuoyin Base (20.000+ ㎡): Cables ópticos, conectores y productos preconectados.
Qué capacidades de prueba tiene tu laboratorio acreditado por CNAS?
Laboratorio acreditado por CNAS 1.000㎡ con cuatro capacidades de ensayo principales: prueba de materia prima y RoHS2.0, prueba mecánica de tracción e impacto, prueba de inserción óptica y pérdida por retorno, prueba de fiabilidad ambiental (alta temperatura baja, pulverización salina, rociación de agua, envejecimiento UV) cumpliendo con las normas YD/T, ITU, GR771.
Qué tecnologías propietarias básicas ha desarrollado CQT de forma independiente?
Tecnología de sellado en gel desarrollada por él mismo, conector de bloqueo mini Sticklok, solución preconectada Gen-II Marvel, sistema pasivo de gestión de recursos QR, sistema RFID IoT de etiquetas digitales y software inteligente de planificación de redes GIS.
Cuál es la producción anual de cierres de empalme, cajas de distribución, conectores de fibra y cables ópticos, respectivamente?
Producción anual: 6,8 millones de juegos de cierres de empalme de fibra óptica, 500.000 juegos de centros de distribución de chapa, 5,18 millones de conectores impermeables, 200.000 km de cables ópticos.
Qué certificaciones de gestión de sistemas ha obtenido CQT?
12 certificaciones de sistemas, incluyendo Gestión de Calidad, Gestión Ambiental, Salud y Seguridad Laboral, Propiedad Intelectual, Energía, ESG y Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
Qué certificaciones de producto y premios de diseño de referencia ganan nuestros productos?
Certificaciones de producto: Certificación TLC Telecom Access, RoHS2.0, UL94-V0. Nuestra caja de terminación preconectada ganó el premio alemán Red Dot Product Design Award.
Cumple CQT con los estándares ESG, gestión energética y gestión de propiedad intelectual?
Poseemos certificados completos de ESG, Gestión Energética y Sistema de Gestión de Propiedad Intelectual, cumpliendo con los requisitos globales de auditoría de la cadena de suministro de clientes extranjeros.
Qué gama completa de productos y soluciones ODN y FTTH puede ofrecer CQT?
CQT suministra hardware óptico pasivo ODN y FTTH de conjunto completo y soluciones de red completas, incluyendo cierres de empalme de fibra óptica, cajas de distribución de fibra, cajas de terminación de fibra, hubs de distribución de fibra, conectores de fibra, cables ópticos interiores y exteriores, pedestales exteriores y alcantarillas, etc. Ofrecemos seis soluciones basadas en escenarios: ODN tradicional, Gen-I Pre-connected, Gen-II Marvel Premium Pre-connected, Data Center MPO High-density Wiring y Fiber Canister Solution, que apoyan la adquisición integral para operadores de telecomunicaciones, contratistas y distribuidores extranjeros.
Podéis apoyar el desarrollo personalizado OEM y ODM?
Está disponible la personalización completa de OEM y ODM, incluyendo impresión láser de logotipos, ajuste de dimensiones, ajuste de relaciones de divisores, adaptación de conectores y desarrollo de nuevos moldes, entre otros.
Cuál es la diferencia entre las soluciones preconectadas de Marvel Traditional ODN, Gen-I y Gen-II?
1. ODN tradicional: empalme por fusión en campo, bajo coste de componentes, ideal para proyectos a gran escala y bajo presupuesto con enrutamiento flexible pero alto coste laboral.
2. Preconectado Gen-I: Plug-and-play sin empalme por fusión, tamaño del conector reducido en un 40%, reduciendo el OPEX de construcción en un 20%, rentable para proyectos generales en el extranjero.
3. Gen-II Marvel Pre-connected: Mini conectores de bloqueo Sticklok desarrollados por ellos mismos que cumplen con los estándares GR, ultracompactos para mayor densidad de diseño, compatibles con pequeños mandholes. Compite con las principales marcas internacionales en proyectos de operadores de telecomunicaciones de alto nivel.
Cómo seleccionar cierres de empalme de fibra óptica en cúpula / horizontal con diferentes núcleos de fibra (72F~1152F)?
72F-288F tipos de cupula pequeña/horizontal para distribución residencial; Tipos de cúpula de gran capacidad 576F-1152F para líneas troncales principales. Se recomiendan modelos de PC engrosados y resistentes a los rayos UV para zonas costeras de niebla salina.
Qué escenarios corresponden a los niveles de protección IP54, IP55 e IP68?
IP54: cajas de terminación interiores; IP55/IP65: cajas de distribución en pasillos y armarios semiexteriores; IP68: cierres de empalme, conectores preconectados, terminales subterráneos exteriores para inmersión en agua a largo plazo y ambientes de lluvia intensa.
Cuál es el rango de temperatura de trabajo de toda tu serie de equipos ópticos?
Productos generales: -20°C~+60°C; Serie preconectada de Marvel: -18°C~+75°C; Cierres de empalme del tronco principal exterior: -40°C~+70°C.
Cómo seleccionar la relación divisor (1:4 / 1:8 / 1:16) según la cantidad de cobertura del usuario?
1:4 para edificios residenciales de alta densidad; 1:8 para cobertura urbana estándar; 1:16 para cobertura de baja densidad rural y suburbana.
Cuáles son las ventajas y desventajas de los métodos de instalación de postes de poste, montaje en paredes y enterramiento subterráneo?
Montaje en poste: instalación rápida y mantenimiento sencillo. Montaje en la pared: adecuado para uso interior en pasillos. Enterramiento subterráneo: mayor grado de protección y antivandalismo, pero mayor coste de ingeniería civil.
Tienes productos de reemplazo compatibles para proyectos antiguos de reconstrucción de redes ópticas?
Los productos preconectados tradicionales de fusión ODN y Gen-I son compatibles con la renovación antigua de la red, igualando las especificaciones de dimensión y puerto de cable de los equipos heredados.
¿Puede tu sistema preconectado ser compatible con adaptadores de marca convencional en el mercado?
Los conectores Sticklok soportan adaptadores universales SC/APC, compatibles con marcas generales como Huawei, Corning y CommScope.
Garantías de servicio postventa
La empresa aplicará estrictamente los estándares de comunicación pertinentes y seguirá la «Ley de Protección al Consumidor de la República Popular China», prometiendo a los consumidores lo siguiente:
Primero, los productos tienen tres compromisos:
(1) A los productos vendidos por nuestra empresa, aplicamos un estricto sistema de garantía y mantenimiento de por vida.
(2) A los productos fabricados por nuestra empresa, prometemos que, si hay problemas de calidad, devolveremos los productos en un año, seremos responsables de la sustitución en un plazo de dos años y seremos responsables del mantenimiento en tres años.
(3) Si los problemas de calidad del producto se deben a un almacenamiento inadecuado o inadecuado por parte de los usuarios, es responsable de la garantía de tres años, pero de las tarifas recaudadas.
(4) Durante el periodo de estas tres garantías, si el problema de calidad es causado por el propio producto, los costes de mantenimiento del producto serán para nuestra empresa.
Segundo, el servicio postventa:
(1) La Compañía está comprometida con el medio de transporte más seguro y eficiente para tu llegada y ofrecer un servicio de calidad.
(2) La empresa se compromete regularmente a proporcionar la información más reciente sobre el producto y soporte técnico; si hay algún problema técnico, por favor llame:
Línea directa de atención al cliente: +0086-576-83986755
(3) Para permitir que los usuarios de dispositivos dominen rápidamente la operación y el mantenimiento de los equipos, la empresa proporcionará la formación adecuada.
(4) Tiempo de respuesta ante fallos de un día laborable; si surgen problemas de calidad, puedes contactarnos por teléfono, fax y otros formularios para informar a la empresa. El personal técnico formulará los problemas para que los resuelvan por teléfono, fax o web.
Tercero, no disfrutarás de retiro gratuito, cambio y «tres garantías» gratuitas, si se trata de una de las siguientes situaciones:
(1) Consumidor debido al uso, mantenimiento y daños causados por almacenamiento inadecuado.
(2) El daño causado por la demolición de movimientos o reprocesamiento no autorizados.
(3) Sin certificado y facturas de entrega efectivas.
(4) El certificado no coincide con el modelo ni el tipo de producto, ni está alterado.
(5) Debido a daños causados por fuerza mayor.
(6) Hay una explicación especial en el contrato.